Клинику посещаем не первый год. Проходим аппаратное лечение, комплексное обследование. Стоимость повышается каждый год, а сервис все ниже. Создаётся впечатление , что все поставлено на поток только для достижения материальной выгоды. Из -за этого выходят некоторые "недоразумения" . Проходили очередное комплексное обследование. Прием в 13:40.Приняли с опозданием 30 мин. (14:10) Это можно принять, понять . Но после процедур с последними каплями в 15:14 ребенок вышел, Я и ребенок прождали в ожидании вызова приема врача + 1,5-2 часа!! Приняли нас только в 16:30 .Выяснила, мед.карту унесли в архив и про нас просто забыли . Чья вина? Человеческий фактор? Невнимательность? Итого наше посещение затянулось на 4 часа!! Вышли 17:00. Персонал вежливый. Принесли извинения, но осадок остался очень не приятный. Зал ожидания не большой. Пациентов очень много, как в гос.поликлинике. И всего два врача. Впредь буду самостоятельно контролировать время приема и ожидания, а не ждать вызова персонала. Скорее всего буду присматривать другие мед.учереждения.
